Prekių grąžinimas Lietuvoje
SĖDMAIŠIAI
Pripratimas prie naujo pirkinio gali užtrukti iki mėnesio, todėl suteikiame 28 dienų bandomajį laikotarpį. Jei neesate turėję tokio tipo baldo, visiškai naujas Tissu sėdmaišis gali atrodyti minkštesnis ar kietesnis, nei esate pratę. Tad siųlome praleisti su juo šiek tiek laiko, kad suprastumėte kaip iš tikro jaučiatės dėl savo naujo Tissu.
Ištieskite kojas ir atsipalaiduokite. Jei nepavyks pamilti naujojo sėdmaišio per 28 dienas, DPD kurjeris atvyks nemokamai paimti jo tiesiai iš Jūsų namų. Prašome tik išlaikyti originalią pakuotę, kad galėtume sėdmaišį transportuoti saugiai.
svarbu žinoti !
*Grąžinimas negalimas sėdmaišiams pagamintiems pagal individualų užsakymą (pvz, su išsiuvinėtu vardu, inicialais ir kt.)
PAGALVĖLĖS, PUFAI IR KITI GAMINIAI
Jeigu dėl pirkinio persigalvojote, nesunkiai grąžinkite jį nemokamai per 28 dienas nuo pristatymo. Prekė turi būti be naudojimo žymių, tokios pat būklės, kaip ją gavote. Prašome išlaikyti originalią pakuotę, kad galėtume prekę transportuoti saugiai.
svarbu žinoti !
*Grąžinimas negalimas gaminiams pagamintiems pagal individualų užsakymą (pvz, su išsiuvinėtu vardu, inicialais ir kt.)
ATVEJAI, KAI GRĄŽINIMAS NĖRA GALIMAS
-
-
- Dovanų kuponai
- Prekės su personalizuotu siuvinėjimu (pvz. sėdmaišiai, pagalvėlės, pufai ar šuns guoliai su išsiuvinėtu vardu, inicialais ir kt.).
- Prekės pagamintos pagal individualų užsakymą su specifikacijomis, kurių nėra e-parduotuvėje(pvz. nestandartinių matmenų, prašant pakeisti audinį it kt.).
-
Prekių grąžinimas kitose šalyse
Kitų šalių pirkėjams taikomos tokios pat grąžinimo sąlygos, kaip Lietuvos pirkėjams, tačiau pirkėjas atsakingas už grąžinamos prekės siuntimo išlaidų apmokėjimą.
Grąžinimo kaina yra tolygi siuntimo kainai, kurią mokėjote pirkadmi prekę.
Grąžinimui pradėti, susisiekite su mumis ir mes jums nurodysime tolimesnes intrukcijas saugiam prekės grąžinimui.
svarbu žinoti !
*Grąžinimas negalimas gaminiams pagamintiems pagal individualų užsakymą (pvz, su išsiuvinėtu vardu, inicialais ir kt.)
Pinigų gražinimas
Jei prekė atitinka grąžinimo sąlygas, pinigus grąžinsime per 5 darbo dienas tokiu pačiu būdu kaip buvo mokėta ją įsigyjant.
Vėluojantis ar dingęs pinigų pervedimas
Jei manote, kad pinigus jau turėjote gauti, pirmiausiai susisiekite su savo banku. Kartais užtrunka laiko kol lėšos tampa matomos sąskaitoje.
Jei susisiekėte su banku, bet vis dar negaunate grąžintų pinigų, prašome susisiekti su mumis čia.
Reikia Pagalbos?
Susisiekite su Jums rūpimais klausymais apie prekių gražinimą, keitimą ar pinigų gražinimą čia.
